补贴一停全乱了！澳洲电费欠款狂涨23%，6000多户家庭直接被断电

【本文译自Daily Telegraph仅代表原出处和原作者观点，仅作阅读参考，不代表本平台态度和立场】

随着政府补贴逐步退出，不少家庭重新陷入能源债务困境，欠费金额大幅上升，家庭预算再遭挤压。

澳大利亚能源监管机构的最新数据显示，能源市场已告别近期的稳定态势，家庭用电用气支付能力持续恶化。而伊朗局势引发的新一轮通胀冲击将让情况雪上加霜，这也给阿尔巴尼斯政府带来了更大压力。

过去一年，加入困难帮扶计划用户的平均电费债务飙升近23%，达到2392澳元；燃气困难债务涨幅同样超过23%。

与此同时，各阶段欠费用户比例全线上升，即便是初期逾期未缴的人数也在增加，这表明财务压力已不再局限于最弱势的群体。

这一转折前，市场曾出现过一段相对好转的时期。联邦能源补贴与较低的气价帮助压低了债务水平，减少了寻求援助的用户数量。但随着这些支持政策陆续到期，最新数据显示，电价上涨和生活成本高企带来的内在压力正在重新显现。

过去一年，全澳各地区电价均出现上涨，部分地区涨幅超过7%。本就被房贷成本和高通胀压得喘不过气的家庭预算，如今更是雪上加霜。尽管气价略有回落，但降幅分布不均，远不足以抵消电费账单上涨带来的压力。

值得注意的是，使用分期付款计划的用户数量基本保持不变，这意味着许多家庭在与供应商沟通之前就已经欠费，甚至完全没有寻求任何援助。

尽管整体财务状况持续恶化，仅有1.5%的电力用户使用分期付款计划，与一年前基本持平。

行业分析师表示，这种趋势意味着未来几个月情况可能急剧恶化。价格上涨的影响将完全显现，却不再有补贴作为缓冲。

数据还暴露出家庭财务压力正在不断累积。初期欠费增加表明，越来越多的家庭开始出现逾期缴费。如果情况没有改善，未来几个季度加入困难帮扶计划的人数和被断电断气的人数很可能进一步上升。对能源供应商而言，当前局面让信贷环境变得更加复杂，更多用户可能从短期欠费迅速陷入长期债务。

断电情况已在小幅攀升，本季度有超过6200名电力用户被断电，而被断电时的平均债务仍居高不下，超过2600澳元。这一数据既反映出疫情期间的保护措施结束后，供应商信贷管理正逐步恢复常态，也凸显出部分家庭面临的财务压力之严峻。约半数被断电用户在一周内恢复供电，既体现出家庭财务的不稳定性，也说明许多用户如今的处境岌岌可危。

消费者组织警告称，债务攀升、求助渠道利用率低、断电增加等问题叠加，意味着整个能源体系正承压运行。他们认为，尽早介入，包括供应商更主动地沟通、提供更清晰的援助计划申请渠道，对于防止困难局面进一步升级至关重要。嵌入式网络用户的处境尤其令人担忧，他们的债务水平相近，却更难获得援助。

对政策制定者而言，当前时机十分敏感。生活成本压力本就已是政治议程的核心，能源支付能力再度恶化，可能让市场监管环境和近期扶持政策的效果受到更多审视。将于7月生效的新规规定，欠款低于500澳元不得断电断气，这或许能带来些许边际缓解，但难以解决债务上升的根本原因。

更大的风险在于，当前欠费攀升、援助使用率低迷、断电增加的趋势会形成恶性循环。越来越多的家庭出现欠费后，供应商将面临更大的信贷风险管理压力，可能收紧还款要求或提前介入，进而让弱势用户的处境更加艰难。

综合来看，数据表明能源市场正从稳定期重回压力期，去年第四季度或许标志着全澳家庭能源支付能力开始全面恶化。

编译：Renee

原文链接：

https://www.dailytelegraph.com.au/business/energy-bills-push-australian-families-into-debt-as-hardship-numbers-jump-23pc/news-story/14ce2c921efcefade4333e6b4636078a