收藏年度诈骗损失$21.8亿！悉尼退休老人股票账户被清空，$5万损失难追回
【本文译自ABC News仅代表原出处和原作者观点，仅作阅读参考，不代表本平台态度和立场】
悉尼退休老人Bevan Lisle在海外度假时，发现自己被骗走了5万澳元。
他所在的股票经纪公司在1月中旬告知了他这个坏消息。
这名悉尼退休老人得知，一名初级员工卖掉了他持有的全部股票，并将款项转入了一个不属于他的银行账户，他感到难以置信。
这名员工被冒充Lisle先生的伪造邮件所欺骗。
“他们收到一封自称来自我的邮件，没有做任何进一步核实就更改了我的银行账户信息。”Lisle先生说。
今日公布的最新数据显示，诈骗造成的损失仍在上升。
澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）数据显示，2025年澳大利亚人因诈骗损失总计21.8亿澳元。
五大类诈骗占到总损失的60%。
投资诈骗造成8.377亿澳元损失，付款转账诈骗1.668亿澳元，婚恋诈骗1.399亿澳元，网络钓鱼诈骗9760万澳元，远程访问诈骗6990万澳元。
这五类诈骗造成的经济损失占2025年总损失的60%。
消费者权益组织表示，公众仍在独自承担诈骗损失，因为艾博年政府的反诈骗法案虽已在议会通过，但尚未正式生效。
“我感觉遭到了彻底背叛”
Lisle先生的股票是从已故母亲那里继承的，投资组合中包括Telstra、Coles、澳大利亚国民银行和BHP等知名企业股票。
他最初感到“震惊又愤怒”，而Burrell Stockbroking公司表示将全额承担损失，这让他稍感安心。
但这家布里斯班公司随后出尔反尔，导致双方陷入漫长的法律纠纷。
“一开始他们说，‘Lisle先生，这太糟糕了，非常令人失望。我们当然会为你负责，我们有保险’，然后他们就开始反悔。”他说。
“我感觉遭到了彻底背叛。”
Lisle先生指控Burrell Stockbroking未遵守行业最佳操作规范。
在诈骗邮件出现之前，Lisle先生曾亲自到公司办公室更改过银行信息。
但他表示，这一次公司从未与他通话确认股票出售或新账户信息，这违反了企业监管机构ASIC的指导建议。
“我以为他们会遵守ASIC规程，是可以信任的；结果并非如此，我对此非常震惊。”他说。
早在六个月前，该监管机构就已警告券商加强风控，因为其注意到过去四年股票出售类诈骗数量激增七倍，情况令人担忧。
ASIC以保密为由，未披露这四年间的总损失金额。
警方介入调查
Lisle先生还质疑，Burrell公司是否还存在其他失误，例如在转账前未使用收款人核验技术，确认新账户是否属于他本人。
虽然银行追回了2.8万澳元，但Lisle先生为起诉Burrell公司、要求其补回股票并承担相关开支产生了律师费，至今仍蒙受大额经济损失。
在新闻集团相关报道发布后，Burrell公司同意回购Lisle先生的全部股票并支付其律师费，但他至今仍未收到任何款项。
新州警方正在调查此案，但尚未锁定嫌疑人。
Burrell Stockbroking公司批评Lisle先生使用Hotmail邮箱，称该邮箱不安全。
但Lisle先生表示，没有证据表明其邮箱被入侵。
Burrell Stockbroking并未回应有关是否使用收款人核验技术，以及为何在出售股票和转账前未致电Lisle先生核实等问题。
该公司在一份声明中坚称，其拥有“完善的流程”，此前从未出现问题。
“流程包括要求指令上有签名，Lisle先生的案件中也提供了签名。”声明称。
“这些指令包含对客户投资组合极为详尽和私密的信息。”
“我们对他遭遇诈骗感到震惊，并正持续与他合作追回损失。”
Burrell公司坚称曾多次尝试致电Lisle先生，但他表示，这些电话都是在股票被卖出后才打来的。
该公司还表示，已委托开展内部流程审计。
诈骗手段日益高精尖
ACCC副主席Catriona Lowe表示，仍需采取更多行动。
“诈骗常被称作‘棘手难题’，因为它们复杂多变、迭代迅速，简单对策难以奏效。”她说。
“随着澳大利亚乃至全球诈骗活动借助人工智能不断升级，犯罪集团通过诈骗窝点产业化运作，显然需要更快、更大规模地采取应对措施。”
“过去那种手段粗糙、很容易被识破的诈骗已经一去不复返。如今的诈骗可以非常精巧，极具迷惑性。”
消费者监管机构还发现，有案例利用人工智能让婚恋或投资诈骗显得更加可信。
“他们可以伪造语音...制作以假乱真的虚假视频，进行完全虚构的视频对话。”
国家反诈骗中心公布了2025年按类别划分的合计损失数据：
2023年，上一年度诈骗损失创下31亿澳元纪录，引发广泛担忧，社会呼吁大幅加强消费者保护措施。
艾博年政府承诺推出全球领先改革，于去年2月通过新法案，要求科技巨头、电信公司以及收付款银行对受害者进行赔付。
法案正式生效后，违规机构将面临最高5000万澳元的高额罚款。
根据改革内容，社交媒体公司必须核验广告主身份，银行必须确认收款人身份，电信公司必须侦测并拦截诈骗短信和电话。
然而，各行业强制规范尚未落地，具体生效时间尚不明确，这令希望立即获得赔付并实施处罚的受害者与消费者组织感到不满。
消费者监管机构也迫切希望《诈骗防控框架》正式落地。
“2026年初，在行业规范制定以及指定受监管行业的文书方面已有不少进展，预计受监管行业将包括银行、电信公司和数字平台。”Lowe女士说。
消费者行动法律中心首席执行官Stephanie Tonkin表示，相关改革“被束之高阁”，而普通民众仍在承受损失“毕生积蓄”的经济痛苦。
“在事关重大的情况下，政府为何迟迟不作为？当前诈骗横行的现状完全不可接受。”她说。
“助理财长Daniel Mulino需要向公众说明，《诈骗防控框架》何时能覆盖这些渠道。”
Tonkin女士还批评，改革未纳入其他常成为金融犯罪目标的领域，例如规模达4.5万亿澳元的养老金行业，以及交友平台、线上交易市场等行业。
Lisle先生对独自维权索赔感到失望，呼吁艾博年政府尽快实施反诈骗法案。
“这非常令人沮丧，造成了很多不必要的焦虑。”他说。
“只要一通核实电话，这场诈骗就根本不会发生。”
“只要一通电话，那5万澳元就不会被盗走。”
编译：Renee
原文链接：
https://www.abc.net.au/news/2026-03-30/accc-scam-figures-released-two-billion-loss/106502482
编译声明：本文系本站编译和整理自英文来源，未获本站书面授权严禁转载！在获授权前提下，转载必须在醒目位置注明本文出处和具体网页链接。对未注明而擅自转载者，本站保留追究法律责任的权利。
你需要登录后才能评论 登录