//前言//

车祸后突然出现的好心拖车司机，本以为是及时救援，没想到却可能是噩梦的开始！

#01：

事故后突然出现的好心人

没想到竟是一场噩梦

在澳洲开车，发生车祸已经够让人头疼了。但现在，车祸后的“第一时间”，可能还藏着另一个陷阱…

图片来源：News.au

Sally从布里斯班开车回黄金海岸时，在M1高速公路上被后车追尾。

那段时间，她本来就已经够倒霉了。家里的洗衣机漏水，把公寓淹了；她又在健身房摔断了手腕，还正在找新工作，因为原来的工作每天都要长途通勤。

所以发生车祸后，她整个人又惊又累。

她刚和追尾自己的司机交换信息，一辆拖车就突然开了过来。

拖车司机看了一眼她的车，说车辆已经不适合继续开了，可以帮她把车拖到维修厂。对方还告诉她，因为这起事故不是她的责任，保险公司会负责维修，并给她安排租车。

Sally当时根本没有多想。

“现在回头看，我觉得自己像个傻瓜。但当时我真的觉得他就是我的守护天使。”

她随后被带到一家维修设施，在iPad上填写了保险信息，并签了一些电子文件。工作人员告诉她，这些手续是为了安排租车，而且整个过程都是通过保险公司进行的。

图片来源：News.au

不到一个小时，她就拿到了租赁车。

“当时我还觉得，这一切怎么这么简单，几乎都不用自己操心。”

但几天后，她开始觉得不对劲。

保险公司一直没有联系她。她打电话给最初的拖车公司，对方告诉她，自己的车已经被转移到了另一处设施。可当Sally联系真正的保险公司时，对方却说，他们根本没有批准这次维修。

这下事情彻底乱了。

Sally想把自己的车拿回来，却发现最初的维修设施甚至说不清车到底被拖去了哪里。

接下来近一周，她一直在布里斯班各处追查自己的车。

最后，她终于找到了汽车，但保险公司却告诉她，她还需要面对租车费用，以及未经批准的拖车和停车费用。

“感觉就像他们把我的车扣住了，然后让账单越滚越大。”

这正是澳洲保险委员会所说的“Carnapping”。

简单来说，就是有人专门在车祸发生后接近司机，假装自己和保险公司有关系，然后提供所谓的“免费拖车、免费维修或免费租车”。

司机通常刚发生事故，整个人都比较慌，很容易相信对方。有些人还会在电子设备上签下一份“授权代理协议”，却根本不知道自己到底签了什么。

之后，汽车可能被拖到保险公司根本没有批准的停车场或维修厂。接下来，拖车费、停车费、维修费一路增加。如果保险公司不愿意支付这些费用，最后可能就变成车主自己买单。

澳大利亚保险委员会表示，这种骗局正在越来越多，并呼吁加强对相关公司的监管，同时限制租车费用。

#02：

搜索保险公司电话

都可能掉进骗局

如果你觉得只要自己主动找保险公司，就不会被骗，那也不一定。诈骗者现在甚至会利用Google广告冒充保险公司。

比如车祸后，司机拿出手机搜索自己的保险公司电话。骗子可能做一个和保险公司官网非常像的假网站，再通过广告把它放到搜索结果前面。

司机以为自己找到的是官方电话，实际上接到的却是骗子。

澳洲演员Christie Whelan Browne就遇到了这种情况。

她发生轻微车祸后，在网上搜索AAMI保险公司的电话号码。结果，她通过广告联系上了骗子。

对方告诉她，会给她安排一辆替代车辆。没过多久，一辆租赁车送来了，而她自己的车也被拖走了。

直到她后来通过正确的电话号码联系AAMI，才发现事情完全不对。保险公司告诉她，他们根本没有安排拖车，也没有安排租车。

图片来源：News.au

更夸张的是，当她联系拖走汽车的人时，对方告诉她，汽车维修需要1.05万澳元。如果她想把车拿回来，就得自己先掏这笔钱。

好在Christie最后成功把车拿了回来。

但她后来把自己的经历发到社交平台后，竟然收到了100多条类似留言。有人说自己遇到过同样的骗局，而且一拖就是几个月；有人被要求支付巨额费用，还有老年人也成了受害者。

数据显示，澳洲的诈骗问题确实越来越严重。Scamwatch报告显示，2025年澳洲人因为各种诈骗损失了21.8亿澳元。

Westpac反诈骗部门负责人Ben Young表示，很多人以为老人最容易被骗，但实际上，年轻人遭遇诈骗的频率更高，只是老人通常拥有更多资产，所以被骗后损失的钱更多。

而对于诈骗受害者来说，除了经济损失，还有一种很难说出口的羞耻感。

Scam Victim Alliance副主席Alex Brooks表示，很多受害者被骗后都会觉得“怎么这么蠢”，甚至不敢告诉别人。

Carnapping之所以特别难防，也是因为整个过程看起来非常正规。拖车司机是真的，租赁车可能也是真的，维修厂可能也是真的，甚至参与其中的一些公司都可能不知道自己已经被卷进了诈骗链条。

骗子正是利用这种复杂的关系，让普通司机很难发现问题。

最后

车祸后即使有人主动提出“免费拖车”“马上安排租车”，也不要急着签字或交出车辆。最安全的做法，是通过保单、保险卡或官方渠道找到保险公司的电话号码，亲自确认拖车公司、维修厂和租车安排是否获得授权。