澳零售商因700000多件商品未按时发货，被罚$2500万！

前澳大利亚零售商 Mosaic Brands 因未能交付数十万件商品而被勒令支付数百万美元。

联邦法院已下令 Mosaic Brands 支付 2505 万美元的罚款，原因是该公司未能在合理的时间内向客户交付货物。

法院发现，Mosaic Brands 在六个月内违反了《澳大利亚消费者法》，因为它未能在合理的时间内交付其九个品牌的近 740,000 件商品，而 4,213 件商品从未交付。

据法院称，Mosaic Brands 错误接受的付款几乎占这家陷入困境的零售商网上销售额的四分之一。

ACCC 副主席 Catriona Lowe 表示，Mosaic Brands 拒绝寄出这些物品，被发现错误地接受了消费者的付款，并从事了误导或欺骗行为。

她说：“送货时间很重要，在销售的这个方面误导消费者是不可接受的。”

“大量澳大利亚人以及近四分之一从 Mosaic 集团订购的在线商品受到了影响。”

据澳大利亚竞争与消费者委员会称，超过一半的涉案商品是在订购后 30 天或更长时间从 Mosaic Brands 仓库发货的，而约三分之一的商品在 40 天或更长时间后才发货。

“有一位向我们反映情况的人经历了双重失望：他既没有收到自己付款的商品，又不得不等待六个月才获得退款，”洛威女士说。

Mosaic Brands 是一家专注于女装时尚的上市公司，在巅峰时期，其在澳大利亚拥有约 780 万在线会员和约 800 家门店。

该公司目前已进入清算程序，旗下拥有 Noni B、Rivers、Katies、Rockmans、Millers、Autograph、Beme、Crossroads 和 W. Lane 等知名品牌。

2024 年 10 月，Mosaic Brands 进入自愿托管程序。

2025 年 2 月发布的债权人通知显示，这家时尚零售商的总债务超过 3.18 亿美元。

Mosaic 澳大利亚和新西兰门店的 2800 多名员工被拖欠 2200 万澳元，接管人和管理人毕马威当时表示，这笔钱可能会全额支付。

有担保的债权人可能会看到他们所欠的 5400 万美元。

但此次破产给 613 名无担保债权人留下了 2.42 亿美元的债务缺口，剩余的债务将由他们瓜分。

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